Гарантія, повернення, обмін


Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в магазині за умови виконання всіх норм передбачених Законом.

УМОВИ ГАРАНТІЙНИХ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ:
 Гарантійні зобов'язання не поширюються у таких випадках:• Пошкодження товару через недотримання правил експлуатації, зберігання або транспортування.• Виріб піддавався некваліфікованому ремонту або модифікації.• Механічні пошкодження (удари, подряпини, тріщини тощо).• Пошкодження внаслідок стихійних лих (пожежа, повінь тощо).• Використання товару не за призначенням.• Пошкодження, спричинені попаданням всередину виробу рідин, хімічних речовин, пилу, комах тощо.• Неправильне використання, зловживання, пошкодження внаслідок аварії або стихійного лиха.• Неуповноважена модифікація, ремонт, розбірка або робота не відповідно до офіційних інструкцій.• Використання товару для спеціальних застосувань, відмінних від звичайного споживання.• Втрачений або викрадений товар, або товар з повністю повернутими коштами.• Дефекти чи пошкодження, спричинені впливом надмірного тепла, холоду, рідини або інших зовнішніх факторів.• Недійсний доказ покупки або термін гарантії закінчився.• Модель батареї на гарантійному сертифікаті не відповідає фактичному товару.• Відсутність або пошкодження оригінальних стікерів і пломб, а також захисних плівок товару.• Механічні ушкодження товару, такі як сколи, тріщини, вм'ятини, подряпини, і дефекти окремих складових частин виробу.• Відсутність або пошкодження заводських маркувань на виробі (назва моделі, серійний номер, номер партії тощо).• Термічні пошкодження виробу або його складових частин.• Несанкціоновані модифікації виробу.• Товар переданий третім особам.• Спроби ремонту або розкриття виробу самостійно або третіми особами.• Пошкодження, спричинені аварійними коливаннями напруги в мережі.• Пошкодження внаслідок форс-мажорних обставин.• Порушення інших умов діючого законодавства.• Правила для відправлення виробів до сервісного центру на гарантійне обслуговування: Гарантійні зобов'язання поширюються, і споживач має право повернути товар належної якості (або обміняти його на інший), якщо виконуються такі умови повернення: • Товар не належить до товарів, що не підлягають обміну та поверненню.• Товар не був використаний, він повністю укомплектований і не має пошкоджень упаковки (відкрита упаковка не рахується за пошкодження товарного вигляду).• Споживач повинен дотримуватися засобів безпеки, встановлених виробником в експлуатаційній документації, або, в разі їх відсутності, звичайних розумних заходів безпеки для товарів такого типу.• Товар має бути використаний згідно з його призначенням і відповідати умовам, зазначеним виробником товару (виконавцем) в експлуатаційній документації.• Збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування товару.• Наявність розрахункового документа та гарантійного талону. Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні, якщо не були виконані ці умови. Крім того, продавець зобов'язаний провести діагностику кожного товару перед поверненням та інформувати споживача про результати цієї діагностики у вигляді діагностичного акту.  Гарантійний строк обчислюється від дати продажу: 14 днів з момента отримання на новій пошті.
Гарантійний термін: ми надаємо право на повернення протягом 14 днів у випадку виявлення заводських дефектів та якщо товар не був в експлуатації. Термін гарантії визначається магазином самостіно. Ми гарантуємо високу якість наших товарів та надаємо професійну підтримку. Ми постачаємо лише оригінальні товари та завжди готові задовольнити потреби наших клієнтів. На строк служби товара заявленні виробником, магазин не впливає. Зареєструвати товари можна на європейських сайтам виробників. Повернення/обмін товару можливо здійснити лише за умови, що:- з момента отримання замовлення пройшло не більше 14 календарних днів;- товар не був в експлуатації;- збережена оригінальна упаковка та комплектація;- заповленна форма на обмін/повернення на сайті авильність оформлення та відправки повернення/обміну несе виключно покупець. Вартість доставки сплачує покупець, згідно оферти сайту. Для повернення товару заповніть форму: 

Made with